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C’è un buco nero a 20 km da Milano.
Tra le provincie di Lodi e Pavia non ci sono montagne, vallate, isole o particolari ostacoli, c’è solo la miopia di Telecom.
Non è possibile connettersi ad internet se non con un modem a 56k e come se non bastasse, nel mio paese (Casaletto Lodigiano) anche le chiavette GPRS/3G funzionano male.
Le chiavette vanno a singhiozzo, si sconnettono di continuo.
Non è raro vedere ragazzi con un laptop sulle ginocchia, seduti in box a navigare, cercando la posizione migliore, quella in cui guadagni una lineetta in più.
Ti offrono il wimax ma a cifre impossibili (soprattutto per un privato).
Poi volti lo sguardo verso nord e vedi Milano all’orizzonte, quasi la tocchi.
E’ veramente umiliante…

In questo sconforto provo ad attivare l’unica cosa possibile: Telecom Internet Teleconomy Flat 56k a 12 euro al mese. Si, avete letto bene: 56k. Io navigo ancora con il modemino a 56k (da me è più veloce del GPRS).
Attivo l’opzione dal sito 187.it il 10/11. Il giorno dopo ricevo mail di conferma attivazione servizio: hanno 5 giorni di tempo ed è già attivo!
Configuro tutto e provo. Provo. Provo. Nulla. Non è possibile attivare il servizio a causa di un problema tecnico: riprovare più tardi.
Ti pareva.
Al 187 consigliano di attendere 5 giorni. Provo Domenica, il 15/11. Nulla. La rabbia sale.
Chiamo il 187 e apro segnalazioen guasto: tranquillo entro 48 ore ti chiameranno. Aspettiamo.
Lunedì sera la faccio sporca e provo a chiamarli. Mi mettono giù. Riprovo mi risponde seccata una centralinista che mi dice che devo aspettare fino alla mezzanotte… si, nelle favole.
Se passano 10 giorni mi tocca pagare e non posso più disdire, se non pagando penale pari a 4 mensilità.
Il 17 sera disdico tutto. Il 18 mattina chiamo per conferma il 187 e ridisdico ancora. Tutto a voce! Ma non serviva una raccomandata?
Alle 13 del 17/11 mi chiama il tizio dell’assistenza… era solo il suo profilo da attivare sul server!
Telecom MAVAFF…
Ormai ho disdetto tutto.

Grazie Telecom per esserti dimenticata di noi.
Spero fallirete.

2 thoughts on “Telecom Internet Teleconomy Flat 56k

  1. avete visto?la ditta emmegi di palazzolo ha chiuso i battenti,cosi adesso siamo stati fregati definitivamente!

  2. Pingback: ADSL Telecom: fine del digital divide nel lodigiano « Zmaker’s Weblog

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